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常见问题Q&A

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发表于 2020-8-25 16:49:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
常见问题Q&A
Q :登录Youbox后,发现Youbox开启应用不清晰。
A :请关闭“显示”缩放功能,调整至100%后,注销计算机及Youbox,重新登录即可正常显示。
Q :登录Youbox后,开启应用程序,发现无法点击右上角关闭按钮。
A:注销Youbox,重新登录即可正常使用。
Q:登录Youbox后,需要修改账户密码
A:点击Youbox界面左上角按钮,选择管理,登录管理页面后,选择修改密码即可完成密码的修改工作。
Q:使用Youbox后,应用程序出现无法退出的情况。
A:点击Youbox下方任务列表,点击“右键”关闭应用程序即可。
Q:打开应用后,需要保存文档或工程文件,不知道保存在哪里。
A:保存文件的时候,请选择保存至“个人文件夹”,之后从“个人文件夹”可开启之前存储的文件。
Q:键盘按键异常,输入的键位和显示的键位不一致。
A:注销Youbox,重新登录即可正常使用。

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